佐川急便における「お荷物問い合わせサービス」不正アクセスおよび個人情報流出に関するお知らせ
平素は『グレースフルガーデン』をご利用いただき、誠にありがとうございます。当店がギフト券の発送において利用しております「佐川急便株式会社」におきまして、Webサイトの「お荷物問い合わせサービス」に対する第三者からの不正アクセスがあり、個人情報が流出した可能性が確認されたとの発表がございました。
お客様におかれましては、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1. 現在の配送業務への影響について
佐川急便によれば、お荷物の集荷・配達業務については通常通り行われており、当店からの商品発送およびお届けへの影響はございません。
2. お客様へのご注意とお願い
現時点で、流出した可能性のある情報の不正利用等は確認されていないとのことですが、佐川急便を装った不審なメール、SMS、お電話等には十分にご注意ください。万が一、不審な連絡等を受けた場合でも、記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は行わないようお願い申し上げます。
本件に関する詳しい経緯や調査状況につきましては、以下の佐川急便公式サイトのお知らせをご確認ください。 佐川急便：お荷物問い合わせサービス」の再開および 個人情報の流出に関する調査状況について（第5報）
お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
